O ISQ está apostado em criar um balcão único para a digitalização, anunciou o presidente de empresa na apresentação do projeto PME Digital que pretende, precisamente, ajudar as pequenas e médias empresas neste percurso a caminho da Indústria 4.0. “Assim como se criou o serviço Empresa na Hora, acreditamos que é possível haver um Balcão Único Digital, que pode ter instalações físicas ou ser meramente virtual, onde as empresas encontrem, de forma muito rápida, todas as ferramentas necessárias para a transformação digital”, diz Pedro Matias.
Como Centro de Interface Tecnológica para as Tecnologias Digitais e Tecnologias de Produção, o ISQ tem como missão Promover a transferência tecnológica e a inovação nas empresas, nomeadamente através de processos de certificação, melhoria de qualidade e eficiência na produção, apoio a atividades de inovação, acesso a tecnologias em desenvolvimento e formação de recursos humanos.
O ISQ é também membro do Comité Estratégico da Plataforma Portugal i4.0, a estrutura criada para coordenar a implementação das medidas da Estratégia Nacional para a Digitalização da Economia – Programa Indústria 4.0.
Por estes motivos e resultado da sua atuação no terreno, o ISQ identificou algumas barreiras que atualmente se colocam à transformação digital nas empresas, que motivaram a criação do projeto PME Digital:
I. Experiência limitada das PME. Tanto ao nível do conhecimento das implicações da transformação digital como para a adoção de ferramentas, tecnologias e metodologias inovadoras I4.0 que suportem a otimização dos processos e consequente diminuição dos custos operacionais.
II. Assimetria de informação. A falta de informação e a informação assimétrica nas diferentes dimensões das PME, sobre ferramentas tecnologias e metodologias no âmbito da I4.0, leva a que as PME, não só não levem em consideração os ganhos potenciais da sua adoção, mas também sobrestimem os custos e minimizem as vantagens competitivas correspondentes, havendo uma falta de clareza relativamente ao valor acrescentado da transformação digital.
III. Insuficiente capacidade e competência técnica. A larga maioria das PME não dispõe da capacidade/competências necessárias para identificar, avaliar e levar a cabo processos tendentes à implementação de soluções digitais. Em consequência, acabam por priorizar práticas com as quais se encontram já familiarizados, ou dependem do incentivo de fornecedores/clientes/financiamento disponível (banca, incentivos comunitários, etc.), para apostar em novas soluções.
IV. Escassez de dados sobre o estado atual. Existência de lacunas de informação relativamente ao estado atual relacionado com os estágios em que as PME se encontram e da distância ao paradigma da I4.0. A informação é relevante para orientar as políticas públicas, atividades específicas de I&D e fornecimento de soluções I4.0.
Por tudo isto, é particularmente importante para o ISQ promover iniciativas que acelerem a transformação digital e a adoção do paradigma da I4.0 por parte das PME. O ISQ tem privilegiado iniciativas que procurem dar resposta às falhas de mercado identificadas que se traduzam em fortes impactos positivos ao nível dos fatores críticos de competitividade.
O projeto PME Digital
O projeto PME Digital é cofinanciado pelo programa COMPETE2020 e visa capacitar, dotar de informação e incrementar as competências empresariais das PME para a transformação digital, fomentando a aceleração da Economia Portuguesa para uma Economia Digital nas fileiras do Automóvel, Materiais, Matérias-Primas e Comércio.
O propósito é o de capacitar as PME através do reforço das competências necessárias para fazer face aos fatores críticos de competitividade, em particular no domínio da inovação associada à transformação digital no contexto da I4.0. Pretende-se assim dar resposta a um conjunto de fatores críticos e falhas de mercado identificados, onde se destaca a insuficiente perceção das empresas relativamente aos benefícios que advirão da transformação digital e integração de ferramentas, tecnologias, métodos e modelos de negócio I4.0. Através do incentivo à transformação digital o projeto pretende impulsionar melhores práticas de gestão empresarial e métodos de produção e comercialização mais eficazes e inovadores.
As dimensões empresariais a abordar no projeto englobam: Liderança, Omni-experiência, Recursos Humanos e Competências, Modelo Operativo e Informação.
Liderança: Conjunto de áreas permite às PME desenvolverem uma visão para a transformação digital dos serviços e das experiências.
Omni-experiência: Esta dimensão descreve uma abordagem omnipresente e multidimensional ao ecossistema das PME necessária para amplificar a experiência dos produtos e/ou serviços.
Recursos Humanos: Esta dimensão abrange a evolução do modo como as PME irão alcançar os seus objetivos de negócio através da contratação, implementação e integração de recursos internos (funcionários a tempo inteiro e a tempo parcial) e externos (contratos, freelancers, parceiros).
Modelo Operativo: Esta dimensão descreve a capacidade de executar operações mais ágeis e eficazes, potenciando produtos/serviços, bens, pessoas e parceiros digitais. O Modelo Operativo define “como” é que o trabalho é executado em termos de transformação digital.
Informação: A transformação da informação é a abordagem focada na extração e desenvolvimento de valor e utilidade da informação relativa aos clientes, mercados, transações, serviços, produtos, bens físicos e experiências comerciais. As organizações transformadas tratam dados e informação como tratariam qualquer outro bem de valor.
O ISQ promove este projeto em conjunto com alguns parceiros da sua rede como o TICE.PT- Cluster para as Tecnologias de Informação, Comunicação e Eletrónica e a ESMAD- Escola Superior de Media, Artes e Design do Instituto Politécnico do Porto.
O TICE.PT representa um forte conhecimento de toda a cadeia de valor das tecnologias de comunicação, assegurando também as interfaces com as PME, o mundo académico e institutos de I&D. A ESMAD constitui uma entidade com fortes competências na área da produção de conteúdos digitais informativos e formativos um dos outputs relevantes previstos no projeto PME Digital. O Projeto conta ainda com a IDC como entidade de assistência técnica. A experiência e conhecimento da IDC ao nível do contexto internacional e no apoio às empresas na transformação digital será também essencial para alcançar os resultados do projeto.
Entidades como a Mobinov – Associação do Cluster Automóvel, Associação Plataforma para a Construção Sustentável e da Associação Cluster Portugal Mineral Resources, representam também entidades de apoio ao projeto e que facilitarão o conhecimento das fileiras e o contacto com as PME.
Um dos outputs mais importantes que o projeto pretende alcançar será a plataforma “HUB acelerador digital”, que por um lado facilitará o apoio às organizações nos processos de transformação digital e digitalização, e por outro a interação entre as PME, as entidades detentoras de conhecimento científico e as entidades fornecedoras de soluções.
Como outputs relevantes destacam-se também a disponibilização de uma ferramenta para a avaliação da maturidade para a transformação digital das PME nas dimensões empresariais referidas anteriormente; Conteúdos formativos e informativos; Estudos de benchmarking nacional e internacional no âmbito da transformação digital; Sessões de informação e sensibilização das PME, bem como um concurso onde algumas PME serão selecionadas para um diagnóstico detalhado da sua maturidade digital, que fornecerá um roadmap para a transformação digital em sintonia com a suas estratégias empresariais e objetivos de negócio.
Importância do Projeto PME Digital para a Economia Nacional
A Europa enfrenta atualmente importantes desafios relacionados com a necessidade de adoção do novo paradigma industrial, a indústria 4.0 com diferentes impactos quer ao nível de cada estado membro, a nível regional e a nível das empresas que compõe o tecido empresarial. Fazer face a estes desafios com políticas, incentivos e mecanismos adequados, privilegiando na inovação e as ferramentas e tecnologias I4.0, resulta em maior capacidade de gerar investimento local e consequentemente, novos empregos que.
Tendo por base a Estratégia Regional de Investigação e Inovação para a Especialização Inteligente (RIS3) e os Estudos setoriais – que se constituem como os quadros de referência para a definição das políticas regionais de desenvolvimento das regiões Norte, Centro e Alentejo – o projeto apresenta um forte contributo para as políticas definidas no que concerne à competitividade empresarial em fileiras estruturantes. Este contributo resulta do forte alinhamento com vários domínios prioritários da RIS3 Nacional como o automóvel, aeronáutica e espaço; habitat; materiais e matérias-primas, tecnologias de produção e indústrias de processo e produto e TIC.
No que concerne a intensidade dos impactos na competitividade critica local e regional para o Norte, Centro e Alentejo, destacam-se alguns dos resultados que se preconizam no projeto PME Digital:
I. Alteração de comportamentos face à importância da gestão empresarial, suportada em ferramentas e tecnologias I4.0, como um recurso crítico para a competitividade.
II. Capacitação dos empresários para a transformação digital e implementação de ferramentas, tecnologias, e metodologias I4.0.
III. Promoção de um maior espírito cooperante entre empresas do setor e entre estas e o Sistema Científico Tecnológico Nacional.
IV. O potencial de alavancagem junto dos setores-satélite das fileiras estudadas, a montante e a jusante.
V. A capacidade de transferibilidade do modelo deste projeto para outros setores e outras regiões.
VI. A projeção e visibilidade das fileiras abordadas para o País, que se prepara para a adoção da Indústria 4.0.
Importância do Projeto para as PME
As PME são espinha dorsal e o alicerce da maioria das economias e Portugal não é exceção. No entanto, para se manterem competitivas, têm constantemente de adaptar os seus produtos e serviços a mercados em permanente e acelerada mudança devido aos avanços tecnológicos e comportamentos dos consumidores. Adicionalmente, as PME têm o potencial de serem a fundação para um crescimento económico sustentável se lhes forem disponibilizadas as ferramentas e o suporte adequados.
No entanto, no contexto da I4.0, as PME são muitas vezes confrontadas com constrangimentos principalmente ligados aos elevados custos/riscos associados ao investimento necessário e à pouca informação disponível acerca da temática. Esta situação induz a uma falta de clareza por parte dos empresários relativamente aos benefícios que advêm da adoção de metodologias, tecnologias e ferramentas I4.0.
As preocupações relacionadas com a diminuição dos custos de exploração das PME, e com a necessidade de criação de produtos diferenciados para uma maior competitividade num mercado global, são por demais evidentes em particular nas pequenas empresas. Nestas empresas a minimização dos custos de exploração é essencial para uma permanência sustentada no mercado atual.
Neste contexto, a transformação digital das PME traduz-se como um dos principais fatores impulsionadores da competitividade empresarial, revelando-se uma resposta altamente eficaz para adoção de novas práticas de gestão.
Conclusão
A cadeia de valor digital assentará em novos modelos de negócio suportados por planeamentos colaborativos entre clientes, parceiros e fornecedores. Está experiência inovadora de cocriação com interação entre partes distintas deverá ser orientada para uma resposta digital efetiva. Esta resposta deve permitir acoplar e integrar soluções de conetividade e de gestão, capazes de orientar as PME na obtenção contínua de um negócio mais fiável, mais sustentável e mais competitivo.
Assumir este desafio, bem como entender a atual alteração de paradigma é fundamental.
Veja o artigo original aqui: http://www.idcdx.pt/diretorio/transformacao-digital-das-pme-projeto-pme-digital/
JOSÉ MEDINA | DIRETOR, ISQ
José Medina é licenciado em Engenharia Eletrónica e de Telecomunicações com Pós-graduação em Engenharia da Qualidade pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e Pós-graduação em Gestão, Economia e Gestão Empresarial pela AESE Business School. Iniciou a sua atividade no Instituto Eletrotécnico Português como técnico de laboratório. Em 1998 integra os quadros do ISQ como responsável pela Gestão dos Laboratórios de Metrologia Elétrica, Acústica e Ótica do Laboratório de Metrologia. De 2003 a 2008 foi responsável do Laboratório de Metrologia do ISQ. Desde 2009 é Diretor da Direção de Laboratórios do ISQ que engloba os Laboratórios de Metrologia, Laboratório de Química e Laboratório de Ensaios Elétricos e de Compatibilidade Eletromagnética. É também Presidente do Conselho de Administração do Centro Nacional de Embalagens, Gerente do Labmetro Espanha e Gerente do Labiagro – Laboratório Químico e Microbiológico.
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As pequenas e médias empresas vão contar com apoio de cerca de 600 mil euros para aderirem à Indústria 4.0. Isto será possível graças ao “hub digital”, iniciativa promovida pelo ISQ – Instituto de Soldadura e Qualidade, em parceria com a Porto Design Factory e o TICE – Pólo das Tecnologias de Informação, Comunicação e Electrónica. Esta iniciativa conta com o financiamento, em parte, do programa Portugal 2020.
Leia a notícia completa em Dinheiro Vivo: https://www.dinheirovivo.pt/empresas/industria-4-0-hub-digital-integra-pme-com-apoio-de-600-mil-euros/
]]>O evento decorreu no dia 21 de junho, pelas 14:30h no Auditório Luís Soares da ESMAD – Escola Superior de Media Artes e Design do Instituto Politécnico do Porto, em Vila do Conde.
O PME Digital, foi promovido pelo ISQ, TICE. PT e ESMAD e pretendeu capacitar, dotar de informação e incrementar as competências empresariais das PME para a adoção de medidas, tecnologias e ferramentas I4.0, promovendo a aceleração da transição da economia Portuguesa para uma Economia Digital nas fileiras do automóvel, materiais, matérias-primas e comércio.
Ver notícia completa em Finepaper: https://finepaper.pt/pme-digital/
]]>Objetivo é replicar a ideia do processo de criação Empresa na Hora ao sistema de transformação digital das pequenas e médias empresas
Ler notícia completa em Dinheiro Vivo: https://www-dinheirovivo-pt.cdn.ampproject.org/c/s/www.dinheirovivo.pt/economia/isq-quer-criar-balcao-unico-para-a-digitalizacao/?amp=1
]]>Automóvel, materiais, matérias-primas e comércio serão as fileiras visadas pelo projeto que pretende capacitar, dotar de informação e incrementar as competências empresariais das PME para a adoção de medidas, tecnologias e ferramentas I4.0, incentivando a aceleração da economia Portuguesa para uma economia digital.
Após uma fase de diagnóstico e identificação de soluções será criada a plataforma “HUB Acelerador Digital” que permitirá às PME obter o seu nível de digitalização, bem como a realizar a interligação com players do setor e com forneceres de soluções para possível análise de benchmark. O HUB Acelerador Digital possibilitará também às PME o acesso a projetos executados/a executar relacionados com i4.0 e o acompanhamento técnico por parte dos promotores.
]]>Vivemos numa época de mudança de paradigma em todos os setores da indústria. Esta revolução não reconhece fronteiras e ocorre a nível mundial. Portugal assumiu, através do Ministério da Economia, a iniciativa “Portugal i4.0”, com o principal objetivo de acelerar a adoção da i4.0. pelo tecido empresarial português, reconhecendo que esta será a estratégia de competitividade para Portugal.
“O PME Digital é uma iniciativa que visa, precisamente, apoiar a transformação digital nas empresas e capacitar, dotar de informação e incrementar as competências empresariais das PME para a adoção de medidas, tecnologias e ferramentas I4.0, incentivando a aceleração da economia portuguesa para uma economia digital. Criar-se-ão as condições de base para a realização de projetos de ambição acrescida nas fileiras do automóvel, materiais, matérias-primas e comércio. O projeto decorrerá ao longo de dois anos”, refere Pedro Matias, presidente do ISQ.
O projeto conta ainda com o apoio da Mobinov- Associação do Cluster Automóvel, Associação Plataforma para a Construção Sustentável e Associação Cluster Portugal Mineral Resources.
Começar-se-á por estabelecer um diagnóstico atual sobre a maturidade digital das PME das fileiras do automóvel, materiais, matérias-primas e comércio, bem como do grau de utilização de ferramentas i4.0, para se poderem identificar possíveis soluções digitais e demonstrar os benefícios da adoção de metodologias ou tecnologias da quarta revolução digital.
Para tal, criar-se-á a plataforma “HUB Acelerador Digital”, um aglutinador de informação, de boas práticas e de projetos I&D, para promover o apoio às PME no âmbito da digitalização.
Este projeto irá facilitar a interação entre as empresas e o sistema científico e tecnológico, tendo em vista a troca de experiências e conhecimento e a promoção de práticas de cooperação. Ajudará ainda a compreender as barreiras que se colocam à concretização das oportunidades identificadas, retirando lições e recomendações de forma a suportar a atuação futura dos parceiros ou outras partes interessadas no âmbito da temática do projeto.
Por último, pretende-se disseminar de forma abrangente os resultados e conclusões como forma de alerta à comunidade empresarial para os fatores críticos de competitividade abordados, contribuindo assim para reduzir assimetrias de informação. Estão previstas sessões descentralizadas de divulgação pelo país: a 19 de setembro na região norte, a 20 no centro e a 26 de setembro no Alentejo.
Mais info:
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